Conciergerie immobilière parisienne
Votre bien entre de bonnes mains,
une équipe à votre écoute.
Serenity accompagne les propriétaires et leurs voyageurs à Paris et en région parisienne, avec une gestion locative simple, transparente et humaine. Un vrai interlocuteur, disponible, qui connaît votre bien comme si c'était le sien.
- Écoute
- Réactivité
- Confiance
- Proximité
Gestion locative & optimisation
On s'occupe de tout, vous restez tranquille.
C'est notre cœur de métier. On prend en main la gestion de votre bien du début à la fin, de l'annonce jusqu'au suivi des dossiers d'assurance. Vous avez un seul contact, toujours joignable, et un point mensuel clair sur ce qui se passe.
- Création et optimisation de l'annonce
- Plateformes : Airbnb, Booking, Abritel…
- Optimisation tarifaire
- Synchronisation des calendriers
- Gestion des réservations
- Check-in / Check-out
- Assistance voyageurs 7j/7
- Gestion des cautions voyageurs
- Gestion des litiges
- Suivi des avis clients
- Montage & suivi des dossiers d'assurance
- Rapports mensuels détaillés
Optimisation de l'annonce
Une annonce qui donne envie de réserver.
On rédige l'annonce, on choisit les bons mots, on prépare la séance photo avec un photographe de confiance. L'objectif : que votre bien se démarque et attire des voyageurs sérieux, pas juste plus de clics.
- Création de l'annonce
- Optimisation des prix
- Gestion des réservations
- Sélection du photographe
- Préparation des séances photos
Gestion des réservations
On répond, on rassure, on coordonne.
De la première question à la remise des clés, on échange avec les voyageurs, on vérifie les profils, on sécurise les paiements et on reste disponibles 7j/7 pour anticiper le moindre imprévu. Vous, vous n'avez rien à gérer.
On vous répond vite
Dès la première demande, on est là pour échanger.
On vérifie chaque profil
Aucune réservation confirmée sans contrôle sérieux.
Paiement sécurisé
On gère les transactions et les cautions pour vous.
On reste disponibles
Support 7j/7, jusqu'à la remise des clés.
Accueil & départ des voyageurs
Un accueil chaleureux, tout simplement.
On accueille vos voyageurs comme on aimerait être reçus nous-mêmes : avec le sourire, de bons conseils sur le quartier, et une attention jusqu'au départ. Résultat : des séjours réussis et de meilleurs avis pour votre bien.
- Check-in
- Explication des équipements
- Guide local
- Check-out
- Inventaire
- Feedback
Ménage, blanchisserie & photos
Un logement impeccable, à chaque passage.
On travaille avec une équipe de ménage professionnelle et sérieuse : on communique avant chaque séjour, on intervient vite, et on vérifie que tout est nickel après. Un linge propre et soigné, un vrai contrôle qualité à chaque fois.
Un linge qu'on choisit avec soin.
Coton de qualité, repassé et plié avec attention. On aime le travail bien fait, même sur les petits détails.
Maintenance & divers
On veille sur votre bien, au quotidien.
Plombier, électricien, serrurier, peintre… on a une équipe d'artisans de confiance qu'on appelle en cas de besoin, et on s'occupe aussi de l'entretien régulier. Vous êtes prévenus de tout, en toute transparence.
- Intervention rapide
- Artisans de confiance
- Entretien préventif
- Consommables gérés
Offres additionnelles
Des petits plus, pour simplifier le séjour.
Pratiques pour une clientèle française comme internationale.
Attentions particulières
De petites attentions qui font toute la différence.
Pour laisser un bon souvenir et donner envie de revenir.
Partenaires de confiance
On travaille avec des plateformes reconnues pour donner à votre bien un maximum de visibilité, au bénéfice de tous.
Zone d'intervention
Parlons de votre bien
On est là pour en discuter, simplement.
Une question, une estimation, envie de nous confier la gestion de votre appartement ? Écrivez-nous ou appelez-nous, on vous répond avec plaisir.